Normas del Usuario
- Verifique los datos de su boleto: Fecha, hora y título de la película, ya que los boletos no son reembolsables.
- Conseve la mitad de su entrada como comprobante de compra.
- Sólo los alimentos y bebidas adquiridos en nuestro establecimiento tendrán acceso a las salas de cine.
- No se permite fumar ni ingerir bebidas alcohólicas.
- Prohibido ingresar con cualquier tipo de armas.
- No nos hacemos responsables por objetos dejados o extraviados en las salas.
- No se permite el acceso de menores de dos años a ninguna función ( Ordenanza sobre Diversiones y Espectáculos públicos).
- Por Favor utilice las papeleras, su colaboración es muy importante para mantener la limpieza del cine.
- Para retirar las entradas compradas por internet, el cliente deberá presentar su tarjeta de crédito en el cine. Bajo ningún concepto se entregarán los boletos si el cliente no presenta el físico de la tarjeta de crédito.
Censura de Películas
Caracas y Maracay
- Clase "A" de libre exhibición para todo público. Apropiada para niños.
- Clase "B" de libre exhibición para mayores de doce (12) años.
- Clase "C" de libre exhibición para mayores de dieciseis (16) años.
- Clase "D" de libre exhibición para mayores de dieciocho (18) años.
Barquisimeto, Araure, Barinas, Maturín, Puerto La Cruz, Maracibo y San Cristóbal.
- Clase "A" de libre exhibición para todo público. Apropiada para niños.
- Clase "B" de libre exhibición para mayores de catorce (14) años.
- Clase "C" de libre exhibición para mayores de dieciocho (18) años.
- Clase "D" de libre exhibición para mayores de ventiuno (21) años.
Normativa de la Sala 4DX
La experiencia de una película 4DX, incluye movimientos de la butaca, vibración, ráfagas de aire, rocio de agua, olores, luces brillantes y otros efectos especiales.
Para disfrutar de la experiencia de cine con la avanzada tecnología en 4DX, recuerda que:
- Cada asiento cuenta con un interruptor para desactivar el efecto de agua.
- El único combo permitido dentro de la sala es nuestro Combo 4DX que incluye cooler.
- Las funciones en formato Digital 2D no requieren de lentes especiales para su disfrute.
- Recomendamos no usar el celular durante su permanencia dentro de la sala.
Por razones de seguridad, no está permitido el acceso a personas con cualquiera de estas condiciones:
- Menores a 1 metro de estatura.
- Menores a 4 años de edad.
- Mujeres embarazadas.
- Cualquier persona con problemas cardíacos, epilepsia u otro impedimento físico.
- Sólo los alimentos para la sala 4DX.
Antes de dar inicio a tu experiencia 4DX, confirma haber leido la Normativa 4DX.
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Preguntas Frecuentes
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- ¿Olvidaste tu clave?
Para recuperar tu clave, entra en la sección INGRESA que se encuentra en el menú de la parte superiro derecha del site, se abrirá una ventana (pop-up), pulsa el link "¿OLVIDO SU CLAVE?", y completa los datos que se solicitan, verifica que los datos ingresados sean correctos, y luego pulsa el botón Ënviar¨. Inmediatamente, recibirás una nueva clave provisional en tu cuenta de correo electrónico registrado en nuestra web.
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